三星K4250RX无法识别打印卡 只能输入ID打印

[零亿柒]

您好，三星K4250RX无法识别打印卡 只能输入ID打印 ID卡也无法注册，只能清零操作可以恢复吗

[Tsingddi]

打印卡和ID卡是什么，刷卡打印吗？

如果是刷卡打印，看看刷卡的设备是不是出问题了，是不是需要更新刷卡的固件。

清零恢复可以将打印机恢复到出厂的设置。

[零亿柒]

您好是刷卡打印，打印卡在刷卡器上刷完响一声就没反应了，注册卡也没反应，登录ID号可以打印，打印机卡驱动程序怎么更新，读卡器是外接USB

[零亿柒]

打印机已经做了清零操作还是不行啊

[Tsingddi]

这个刷卡打印，可以拔掉ID卡，测试机器是否正常，如果机器正常，可以联系ID卡的解决方案支持工程师进行处理，会由专门的工作人员进行支持，不排除ID卡的固件或者ID卡出现问题，或者是ID卡的部署是否正确。