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scx4321ns,系统升级win10 64位。usb间歇性未识别。提示请求设备描述符失败。xp的主机上是OK的
发布时间 2018-09-14 13:42:54
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
已经更新过打印机固件,尚未解决问题。请发一个最新的固件给我谢谢。
6 条回复6
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scx4321ns,系统升级win10 64位。usb间歇性未识别。提示请求设备描述符失败。xp的主机上是OK的
发布时间 2018-09-14 14:43:58
如果排除了设备线路的接触问题,请检查安装系统后的usb电源供电问题,是否存在省电或者其他的设置。
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
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scx4321ns,系统升级win10 64位。usb间歇性未识别。提示请求设备描述符失败。xp的主机上是OK的
发布时间 2018-09-14 15:56:25
试试下面的网页是否可以打开
ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SCX-4321NS/
如果可以打开,下载就可以了,是4321NS的固件程序。
我是HP员工
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scx4321ns,系统升级win10 64位。usb间歇性未识别。提示请求设备描述符失败。xp的主机上是OK的
发布时间 2018-09-17 11:22:12
这已经是最新版本的固件了,如果需要更新,只能等下一版固件了。
我是HP员工
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