smathru3识别不了三星Sf555P扫描功能

[旧打印机]

三星Sf555P用HP网站通用驱动，打印功能正常，但smathru3识别不了扫描仪，是哪个程序出了问题，请教如何解决扫描，谢

[Tsingddi]

链接: https://pan.baidu.com/s/1y8iYvXwXSczNI03uR03TMQ 提取码: it8t 

下载百度网盘的软件到本地安装测试一下

[旧打印机]

谢谢您回复，但问题仍是smarthru配置时找不到扫描仪，在控制面板里也没发现相似的东西。

1、我重装过系统Win8，之前是从Samsung网站下载的驱动，（抱歉，以前能用时，没查过控制面板，不知到正常是什么样的）

2、我原安装的是smarthru-vista(Ver3.01.361),与您发的版本、文件大小一样，且我重装系统前也是使用此版本，可以工作，用您发文件的试了问题依旧。

3、用您发的令一个smarthru(Ver3.01.360),提示安装不了扫描传真软件，让用管理员账号登陆，但我已经是管理员了，所以应是版本问题。

我怀疑：

4、是不是打印机驱动问题，SamsungUniversalPrintDriver3（本次是从HP网站下载的），USB插上只显示打印机。

5、或电脑配置？

6、smarthru使用方法不对？

谢谢，望不吝赐教。能否电话请教呢，13601362631

[Tsingddi]

hp网站没有找到对应的555P的下载驱动的页面，应该是没有提供这款打印机的后续的驱动。

现在解决问题的办法，只能是使用系统自带的打印驱动和扫描软件去试试，没有其他更好的办法。

[旧打印机]

唉，是未装扫描驱动的最基本错误，从其他网站找到后，Ok。之前三星网站会有两个程序：基本打印和扫描驱动。到HP就给省了一个，因为使用频率不高，以为是一个，耽误了几周时间。所以吐槽一下HP的不负责，差评，呵呵。