- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
smathru3识别不了三星Sf555P扫描功能
发布时间 2019-01-27 16:18:10
三星Sf555P用HP网站通用驱动,打印功能正常,但smathru3识别不了扫描仪,是哪个程序出了问题,请教如何解决扫描,谢
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
smathru3识别不了三星Sf555P扫描功能
发布时间 2019-01-28 10:19:10
链接: https://pan.baidu.com/s/1y8iYvXwXSczNI03uR03TMQ 提取码: it8t
下载百度网盘的软件到本地安装测试一下
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
smathru3识别不了三星Sf555P扫描功能
发布时间 2019-01-28 17:11:32
谢谢您回复,但问题仍是smarthru配置时找不到扫描仪,在控制面板里也没发现相似的东西。
1、我重装过系统Win8,之前是从Samsung网站下载的驱动,(抱歉,以前能用时,没查过控制面板,不知到正常是什么样的)
2、我原安装的是smarthru-vista(Ver3.01.361),与您发的版本、文件大小一样,且我重装系统前也是使用此版本,可以工作,用您发文件的试了问题依旧。
3、用您发的令一个smarthru(Ver3.01.360),提示安装不了扫描传真软件,让用管理员账号登陆,但我已经是管理员了,所以应是版本问题。
我怀疑:
4、是不是打印机驱动问题,SamsungUniversalPrintDriver3(本次是从HP网站下载的),USB插上只显示打印机。
5、或电脑配置?
6、smarthru使用方法不对?
谢谢,望不吝赐教。能否电话请教呢,13601362631
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
smathru3识别不了三星Sf555P扫描功能
发布时间 2019-01-30 10:04:55
hp网站没有找到对应的555P的下载驱动的页面,应该是没有提供这款打印机的后续的驱动。
现在解决问题的办法,只能是使用系统自带的打印驱动和扫描软件去试试,没有其他更好的办法。
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。