寻找三星SCX-4650扫描程序

tingting521 · ‎2021-11-27

打印程序，EPM和扫描程序哪里有？能不能发到我邮箱361695311@qq.com，谢谢！打印机状态为不可用，安装打印机时出现下面的提示，打印机跟电脑已lian

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-11-29

您好

驱动下载链接：

谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

tingting521 · ‎2021-12-08

你好！还是安装不了，提示找不到打印进，请问可以远程协助解决吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-09

您好

打印机和电脑连接后，在打印机显示就绪后，请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

确认电脑的通用串行总线控制器中是否有与打印机相关的选项，例如：usb打印支持，方便的话可以发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

tingting521 · ‎2021-12-30

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-31

您好

方法：
1 下载驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的usb端口 - 从磁盘安装 - 找到解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。