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34-a172cn bios 更新

34-a172cn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑用的第六代新CPU,这个和securom防盗版检测有不兼容问题。使得很多使用securom的软件在电脑里运行不了。目前官方是否有什么解决办法,烦请指教

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34-a172cn bios 更新


@vanish 已写:

电脑用的第六代新CPU,这个和securom防盗版检测有不兼容问题。使得很多使用securom的软件在电脑里运行不了。目前官方是否有什么解决办法,烦请指教


如果确定不是软件的问题,就得等微软出补丁或update修复了


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34-a172cn bios 更新


@vanish 已写:

电脑用的第六代新CPU,这个和securom防盗版检测有不兼容问题。使得很多使用securom的软件在电脑里运行不了。目前官方是否有什么解决办法,烦请指教


如果真的是软件和6代处理器不兼容,那么自己组装的兼容机或者其他品牌使用6代处理器也会遇到同样问题咯?

软件厂商支持是怎么回应的,是官方答复不兼容6代处理器?

我是HP员工。
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34-a172cn bios 更新

您好感谢您的回复,但请您作为惠普员工上点心好吗,这个问题是因为心得cup跟securom的兼容问题。唯一的解决方法就是主机厂的bios更新。请您多百度一下了解一下。 很多主机厂已经针对这个问题更新了bios,但惠普目前没有任何动作。

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34-a172cn bios 更新

自己组装的电脑,也是需要主板商那里下载新的bios更新才能解决问题, 你们可以上一下各大主板商网站,bios的更新很早就出来了。这跟品牌机最大的区别就是品牌机的主板bios只能就你们来提供

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34-a172cn bios 更新

所以说就是官方承认的已知问题咯。

 

我找到了。

 

http://www.securom.com/message.asp?m=module&c=8016+&l=en

我是HP员工。
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34-a172cn bios 更新

上面写的也很清楚 就是找电脑主机厂 或者主板提供方要个新的bios 所以您那有什么好办法吗

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34-a172cn bios 更新

Please contact your system provider or motherboard manufacturer to ensure that you have the proper BIOS update installed.

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@vanish 已写:

上面写的也很清楚 就是找电脑主机厂 或者主板提供方要个新的bios 所以您那有什么好办法吗


没有。没有查到与这个相关的case。这是第一次听说。

 

家用台式机不是我支持的产品,我会找负责的同事看看。

我是HP员工。
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好的谢谢 恳请您尽快

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