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模范生
模范生
1个帖子(共 5 条)
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HP EliteOne 800 G1显示屏触控键无法使用

HP EliteOne 800 G1
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

HP EliteOne 800 G1 安装Windows 8.1系统并安装好所有驱动后,显示器触控的6个按键中只有亮度+/-两个按键可以触发OSD程序,其他均无法使用。使用键盘Fn+F9/F10/F11组合键可以正常触发OSD程序。通过HP Support Assistant查询并没有未安装的驱动程序,请问应该如何解决这个问题,谢谢。

4 条回复4
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高级教授
高级教授
2个帖子(共 5 条)
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HP EliteOne 800 G1显示屏触控键无法使用

预装系统不会有问题,你改了系统就就不好说了,如果驱动精灵都搞不定,那建议还是改回预装系统吧。


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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 5 条)
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HP EliteOne 800 G1显示屏触控键无法使用

需要知道显示器触摸按键对应的是什么驱动,谢谢

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高级教授
高级教授
4个帖子(共 5 条)
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HP EliteOne 800 G1显示屏触控键无法使用

据我所知显示器不需要驱动的,按键在某些系统中失灵,建议拨打售后800电话一下,确认如何处理,到底是系统导致的,还是硬件故障。


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教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 5 条)
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HP EliteOne 800 G1显示屏触控键无法使用

此机预装的就是WIN8.1系统,新机使用的时候就有这个问题啊?

 

如果自己换过系统,反正你现在装的也是WIN8.1系统,还不如恢复预装的系统使用。


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