- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
已解决!
HP Pavilion 20-a212cx 多功能一体台式电脑保修三年,是整机保修吗 序列号【**涉及个人信息安全,已删除】
修改时间
2016-12-27
19:48:54
- 上次编辑时间
2016-12-28
09:31:39
编辑者
KongL
笔记本电脑无背光,售后换屏后依然不能解决,说高压板坏了 高压板只保一年,但我同学说屏幕和高压板是一块的,另外这款机器是整机保三年,2017年12月质保才到期,目前还在质保期,求助这款机器是不是整机质保,如果是,就要投诉当地售后了。
已解决! 跳转到解答
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
已解决!
HP Pavilion 20-a212cx 多功能一体台式电脑保修三年,是整机保修吗 序列号【**涉及个人信息安全,已删除】
修改时间
2016-12-27
21:53:17
- 上次编辑时间
2016-12-28
09:32:21
编辑者
KongL
保3年的应该是主要部件。
现在需要判断坏的是不是主要部件。一般来说,维修站对应该保修的部件是没有必要隐瞒或推卸的,但他们自己弄不准的除外。你可以多咨询一下确定。
如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
已解决!
HP Pavilion 20-a212cx 多功能一体台式电脑保修三年,是整机保修吗 序列号【**涉及个人信息安全,已删除】
发布时间 2016-12-28 10:54:53
@li371670738 已写:谢谢指教 但现在我想我知道屏幕高压板算不算主要部件
屏幕算主要部件。
高压板在屏幕内部不可拆卸的话,算屏幕的。
高压板在屏幕外部,更换时不需要拆屏幕的,不算屏幕。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
已解决!
HP Pavilion 20-a212cx 多功能一体台式电脑保修三年,是整机保修吗 序列号【**涉及个人信息安全,已删除】
发布时间 2016-12-29 10:54:42
家用消费类台式机三年有限保修: 第一年整机, 之后保修主要备件.
主要备件: CPU , 主板, 硬盘, 内存, 显卡, 电源,液晶面板(仅限一体机)。
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144