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已解决!
HP ProDesk 600 G1 TWR无法识别USB3.0接口
发布时间 2016-08-05 10:00:00
前面和后面的USB3.0接口,只能读USB2.0的U盘,USB3.0的U盘插上去没有反应。
本机的型号为:HP ProDesk 600 G1 TWR ,系统为WIN7旗舰版64位,
电脑的设备管理器中,看不到“USB 根集线器(xHCI)”和“Inter(R)USB 3.0 可扩展主机控制器 - 1.0(Microsoft)” ,也无黄色的“?”号标识,无法使用USB3.0功能。
HP官网上下载的主板驱动“sp72828.exe”,可以解压,但安装时弹出“此系统不符合安装该软件的最低要求”对话框。
求大神指导!!!
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HP ProDesk 600 G1 TWR无法识别USB3.0接口
发布时间 2016-08-05 17:33:40
@duanjh 已写:主板和BIOS软件都更新了,方法都试过,还是不行。
后来与另一台机对换了主板,现象跟着主板走。
现在已经知道原因了,非常感谢你的帮助!
跟主板走的话,可以关机断电后,给主板清CMOS测试,主板上有个柠檬黄的CMOS按钮,关机断电状态下按住15秒。然后再接电开机实施是否有相同故障
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HP ProDesk 600 G1 TWR无法识别USB3.0接口
发布时间 2016-08-05 10:16:07
装的ghost版win 7旗舰版?
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HP ProDesk 600 G1 TWR无法识别USB3.0接口
发布时间 2016-08-05 10:18:28
驱动和系统兼容性的问题,驱动确定好用
可以尝试更新芯片组驱动和BIOS后再次安装USB3.0驱动
芯片组
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64085.exe
BIOS
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp76001-76500/sp76036.exe
若更新后依旧无法安装,建议更换系统镜像和纯净版系统测试
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HP ProDesk 600 G1 TWR无法识别USB3.0接口
发布时间 2016-08-05 17:33:40
@duanjh 已写:主板和BIOS软件都更新了,方法都试过,还是不行。
后来与另一台机对换了主板,现象跟着主板走。
现在已经知道原因了,非常感谢你的帮助!
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HP ProDesk 600 G1 TWR无法识别USB3.0接口
发布时间 2016-08-07 15:02:30
@duanjh 已写:按照你的方法操作,问题已经解决。非常感谢!
问题解决了就好,很高兴能够帮到您
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