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辅导员
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HP SSD EX920 M.2 到底是不是你们的产品,为什么找不到任何信息。

HP SSD EX920 M.2
macOS 10.13 High Sierra

HP SSD EX920 M.2 到底是不是你们的产品,为什么找不到任何信息。

我在 macOS 10.13.4high sierra 系统下试用的时候才发现这是一款三无产品,没有售后信息,打不通客服电话,官网找不到任何信息,数据丢弃严重根本不能正常使用,补充一点,同样的数据在机械硬盘下和闪迪sata固态硬盘下没有任何问题

 

未命名.jpeg未命名 2.jpeg未命名 3.jpeg未命名 4.jpeg未命名 5.jpeg

12 条回复12
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教务长 教务长
教务长
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HP SSD EX920 M.2 到底是不是你们的产品,为什么找不到任何信息。

请拨打包装盒上的售后联系电话咨询。

只能拨打包装盒上的售后联系电话咨询。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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辅导员
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HP SSD EX920 M.2 到底是不是你们的产品,为什么找不到任何信息。

包装盒上压根没有售后电话或网站,倒是说明书上有400售后电话,按语音提示按“7”再输入产品型号数字之后直接电话就挂断了,具体操作是按照“创巍实业”微信公众号给出的方法已经打过很多次了,然并卵。

 

WechatIMG1.jpeg

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辅导员
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HP SSD EX920 M.2 到底是不是你们的产品,为什么找不到任何信息。

如题,惠普的人为什么不敢出来解释下这款产品的这些问题,008.jpeg

这到底是不是一款正规产品,还是贴牌三流货,根本没有售后

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教务长 教务长
教务长
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HP SSD EX920 M.2 到底是不是你们的产品,为什么找不到任何信息。

EX920产品咨询只能拨打4008856616-7咨询,没有其它的联系方式。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
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香港澳門地區
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博士生
博士生
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HP SSD EX920 M.2 到底是不是你们的产品,为什么找不到任何信息。

打电话去惠普售后,问问,既然是惠普的本子那就肯定是正规产品。

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辅导员
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HP SSD EX920 M.2 到底是不是你们的产品,为什么找不到任何信息。

 

我已经安装这个方法试过n多遍了,然而按照语音提示一输入产品型号数字920+#的时候,这个400电话就自动挂掉了,我挺佩服你们踢皮球的水平,给你们100个赞

 

 

WechatIMG1.jpeg

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高级教授 高级教授
高级教授
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HP SSD EX920 M.2 到底是不是你们的产品,为什么找不到任何信息。

捕获.PNG


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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*******
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辅导员
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HP SSD EX920 M.2 到底是不是你们的产品,为什么找不到任何信息。

你们到底有没有看帖子,看看我在说什么?呵呵,能不能不发垃圾没有用的回复?

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管理员
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HP SSD EX920 M.2 到底是不是你们的产品,为什么找不到任何信息。

@huhu11111222222  您好~

 

可以再尝试拨打上面专家给出的电话吗?如果还是拨不通,您可以通过论坛私信把您的电话联系方式发给我,我这边会让我们专员与您联系。

 

谢谢


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