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见习生
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HP台式机插上USB打印机就会显示‘未知设备(设备描述符请求失败)’

例如: slim s01
Microsoft Windows 11

HP台式机插上USB打印机就会显示‘未知设备(设备描述符请求失败)’

再后来插USB设备都会出现这个问题,有什么办法能解决啊

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HP台式机插上USB打印机就会显示‘未知设备(设备描述符请求失败)’

电脑主机拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒后松开,之后,插电源适配器,开机观察。

.

换根USB数据线

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HP台式机插上USB打印机就会显示‘未知设备(设备描述符请求失败)’

试了,也没有解决问题;相同的USB设备,插到别的电脑上使用正常;而且这台机器,即使是鼠标键盘也会出现不识别的USB设备,插拨到别的USB口才可以

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HP台式机插上USB打印机就会显示‘未知设备(设备描述符请求失败)’

而且。这台HP slim S01的系统我都重新做过,win10,win11,各种驱动安装,系统更新到最新都没有用,感觉公司其它的HP台机也出现过类似问题,只不过因为USB外接设备少而问题不突出

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HP台式机插上USB打印机就会显示‘未知设备(设备描述符请求失败)’

目前前置4个,后置4个USB插口,仅有后置左侧2个USB插口是可用的

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HP台式机插上USB打印机就会显示‘未知设备(设备描述符请求失败)’

使用了半高档板的PCI转USB卡解决了问题,前后8个USB口目前仅有两个能使用,非常不可思议!

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