时间轴：
2015年10月，出现开不了机问题，售后上门，更换独立显卡，解决；
12月初，声音出现问题，还原系统或更新驱动无法解决问题，前音频口输出声音（耳机）带有类似电波杂音，甚至失声，后音频口永久失效。特别地，网页上播放视频时视频随杂音的出现而卡死，无法播放。右下角喇叭图标不随耳机插拔变换。售后上门，换主板，声音问题仍偶尔出现，未根治；
12月底，开不了机，还原系统两次，售后上门检修，移除无线网卡，开机问题解决，检测硬件没有问题，但声音问题再次出现，跟新驱动无效。大部分时间无声，偶尔出现杂音或变正常；
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电脑：13年10月购置，15年10月升为win10，12月出问题后还原，主要办公及娱乐。
感想：售后服务没得说，可惜问题没有效解决。个人看法，以后不会考虑HP了，HP家用机做得少，但是这质量也太。。。
望有高手提供可行建议和帮助！谢谢！
