WIN10不定期死机

[cxvt]

我的主机是今年5月12日购置的，一直使用都正常，直到上个礼拜突然有一天电脑死机之后，这台主机就不定期的卡机，原来怀疑是显卡问题，因为把INTEL板载显卡禁用后，AMD显卡点属性后会显示找不到驱动，后来把电脑系统用HP RECOVERY软件重置，结果设备管理器里居然变成了MIRCOSOFT基本显示适配器，视频控制器变成！，尝试用驱动精灵修复驱动，结果装完之后重启之后就再也进不去系统了，又尝试重置系统后直接在HP的技术支持页面下载INTEL的显卡驱动，结果重启后也是进不去系统，重置系统到22%时显示初始化失败，之后弹出的页面显示DRIVE POWER STATE FAILURE，请问这大概是什么原因造成？如何解决？

[坏坏的笑]

---

@cxvt 已写：

我的主机是今年5月12日购置的，一直使用都正常，直到上个礼拜突然有一天电脑死机之后，这台主机就不定期的卡机，原来怀疑是显卡问题，因为把INTEL板载显卡禁用后，AMD显卡点属性后会显示找不到驱动，后来把电脑系统用HP RECOVERY软件重置，结果设备管理器里居然变成了MIRCOSOFT基本显示适配器，视频控制器变成！，尝试用驱动精灵修复驱动，结果装完之后重启之后就再也进不去系统了，又尝试重置系统后直接在HP的技术支持页面下载INTEL的显卡驱动，结果重启后也是进不去系统，重置系统到22%时显示初始化失败，之后弹出的页面显示DRIVE POWER STATE FAILURE，请问这大概是什么原因造成？如何解决？

---

更新最新版本intel显卡驱动试下

[cxvt]

昨晚和今早各尝试了，昨晚是把感叹号的视频适配卡也就是AMD的显卡的驱动更新，重启后不停地等待，然后今早还原重置系统后尝试仅把SM总控制器更新，重启后也是不停地等待，估计要拿去维修点才行了

[WDH]

建议你检测一下硬盘。

[cxvt]

UEFI那些检查所有硬件都表面上是正常，以我本身对电脑知识的认知，估计是主板和系统的关系比较多

[坏坏的笑 · Accepted solution]

维修中心查询方式

http://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895