不能宽带上网

xjchen · ‎2016-07-19

中过一次木马，后来清除完毕后，不能连接宽带，无线网络正常。只能在电脑待机启动后才能连接，重装系统后也是待机后无法上网

WDH · ‎2016-07-19

有点不明白你的描述，是待机后才能连接还是本来能连接但一待机后就不能连接。

我简单梳理一下：不管什么情况，如果有是可以连接的话，那问题就出在系统或软件上，硬件是没问题的。这样，你考虑做个干净的系统及打上官网的驱动应该能解决的。

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xjchen · ‎2016-08-01

是待机后才能上宽带，无限的一开机就能上

坏坏的笑 · ‎2016-08-01

@xjchen 已写：
是待机后才能上宽带，无限的一开机就能上

把无线先禁用，链接宽带看看有什么提示，右下角是否有叹号或红叉的提示

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xjchen · ‎2016-08-01

试过，然后网络适配器那一栏还是没出现有线的适配器

坏坏的笑 · ‎2016-08-01

@xjchen 已写：
试过，然后网络适配器那一栏还是没出现有线的适配器

可以关机断电后，清CMOS试下，或者更新有线网卡驱动

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Smart-baby · ‎2016-08-03

您好!

建议关机断电,打开机箱盖清CMOS后,再开机进入系统查看设备管理器中有没有网卡硬件?

或者看看网口指示灯什么样子的?

xjchen · ‎2016-08-03

你好，cmos是不是电池拔掉在装上？

Smart-baby · ‎2016-08-04

@xjchen 已写：
你好，cmos是不是电池拔掉在装上？

您好!

取下RTC电池后,再多按几次开机键,再把电池安装上去,这样就可以放静电了