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辅导员
辅导员
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电脑冷启动问题

p6-1495cn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1) 现象描述:

开机-------按下电源开关,电源指示灯亮,风扇启动。

 

不能进入启动,屏幕无任何显示,显示器的指示灯闪烁。

 

等待20多秒钟(时间不定,有时可能更长)后,显示器出现HP的logo才可以启动了。

 

2)  此问题为冷机时启动有问题,需要多等一段时间才能可启动。

 

3) 启动正常 进入操作系统后,选择重启,则关机后可立即启动。

6 条回复6
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教务长 教务长
教务长
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电脑冷启动问题

内存重新插拔试下,如果无效主板放电,清CMOS之后加电开机


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教务长 教务长
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电脑冷启动问题

如果试过2楼的方法依旧存在问题,可能是CPU或者主板有问题。


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教务长 教务长
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电脑冷启动问题

这个最后通过官方售后检测一下。


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高级教授
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电脑冷启动问题

一般是主板电源故障导致,或者很小可能是开关,建议拨打售后热线报修。过保修期可能需要送修维修站。


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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电脑冷启动问题

您好!

 

如果再保建议联系客服

 

如果过保建议联系维修站检测

维修中心查询方式:
http://support.hp.com/cn-zh/document/c02068671


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教师 教师
教师
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电脑冷启动问题

把机器电源线和外接设备拔掉,断电的情况下按5-6下开关键,释放静电

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