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eltieone 800 g1 aio PC

重新安装 WIN7 PRO 后,一体机显示屏下边的音量触控键不可用,但亮度触控键可用。

不知道是不是要什么驱动程序,在支持页面没有找到相应驱动。请哪位解答下,谢谢

4 条回复4
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eltieone 800 g1 aio PC


@ghostp 已写:

重新安装 WIN7 PRO 后,一体机显示屏下边的音量触控键不可用,但亮度触控键可用。

不知道是不是要什么驱动程序,在支持页面没有找到相应驱动。请哪位解答下,谢谢


先装一下声卡驱动:

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5387658&swItemId=vc_140375_1&swEnvOid=405...

 

 

不行再更新一下BIOS:

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5387658&swItemId=vc_176832_1&swEnvOid=405...


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模范生
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eltieone 800 g1 aio PC

试了,还是不行

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eltieone 800 g1 aio PC


@ghostp 已写:

试了,还是不行


您好!

 

请问是更新楼上的声卡驱动和刷新BIOS后还是故障依旧吗?

如果是,那么就可能是硬件问题了; 保修期内可以报修处理的

如果没有安装过楼上发送的驱动及BIOS,建议安装试试,可能会解决的


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教务长 教务长
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eltieone 800 g1 aio PC

Windows 7 pro是怎么装的? 标准安装的?  Ghost一键安装?

我是HP员工。
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