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envy860-088开不了机
发布时间 2016-04-05 21:45:14
产品名称: envy860-088
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
按开机键没反应,后面电源灯一直亮,断电后过会会灭,重接电源又亮。没有警报声
6 条回复6
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envy860-088开不了机
发布时间 2016-04-05 22:21:18
有可能是内存接触不良或者有静电
1.关机断电后,打开机箱盖板,插拔紧固内存条
2.清CMOS,可以通过清CMOS按钮,或移除RTC电池后重新安装RTC电池的方法实现
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envy860-088开不了机
发布时间 2016-04-06 10:16:23
从故障描述看,电源供电不正常。这属于硬件问题,先联系维修安排检查吧。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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envy860-088开不了机
发布时间 2016-04-08 12:36:41
@hqqkq 已写:
按开机键没反应,后面电源灯一直亮,断电后过会会灭,重接电源又亮。没有警报声
您好!
1.清cmos测试:关机断电,取下主板的RTC电池,再按开机键几下,再把RTC电池放上去
2.拔去主板上连接的所有设备,如:独立显卡\硬盘\光驱\内存等;开机看看是否有报警声
3.如果有报警声,建议把内存插上,开机看看是否显示
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