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风扇转硬盘启动但显示器,键盘,鼠标,网口无反应

pavilion p6 1486cn
正常使用过程中突然显示器正常显示但鼠标键盘无反应,长按开机键关机重启,屏幕提示你的电脑存在硬件故障需要重启,如此反复三次后,显示器提示无信号输入,鼠标键盘不亮,网口灯不亮,但风扇正常转动,硬盘灯黄色,重新插拔及橡皮擦拭内存金手指,显卡无改善,售后检测主板故障,到底主板什么故障?能否不换主板仅维修主板?
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风扇转硬盘启动但显示器,键盘,鼠标,网口无反应


@MTSXC 已写:
正常使用过程中突然显示器正常显示但鼠标键盘无反应,长按开机键关机重启,屏幕提示你的电脑存在硬件故障需要重启,如此反复三次后,显示器提示无信号输入,鼠标键盘不亮,网口灯不亮,但风扇正常转动,硬盘灯黄色,重新插拔及橡皮擦拭内存金手指,显卡无改善,售后检测主板故障,到底主板什么故障?能否不换主板仅维修主板?

需要根据测试出的故障点确定,有些故障可以进行芯片级维修,有的则更适合更换主板备件,建议请维修中心帮忙确认


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

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风扇转硬盘启动但显示器,键盘,鼠标,网口无反应

正常情况是,保修期内不会修,有问题整个零件更换。

我是HP员工。
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惠普服务官方微信
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风扇转硬盘启动但显示器,键盘,鼠标,网口无反应

保内的机器出现硬件问题直接报修,一般维修站都是整个换件操作。


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