惠普（HP） 20-2100cl能加装SSD硬盘吗？

暗影猎人 · ‎2016-03-16

硬盘占用100%，CPU占用100%，刚买了就是这样，后来一直忙没顾上找客服退货，等想退的时候已经晚了，简直就是大坑啊！现在唯一想咨询一下看看能不能更换CPU或加装SSD来改善一下！

WDH · ‎2016-03-16

如果楼主只是因为CPU等占用率高的问题，建议你重新安装系统试试，或者你装个WINDOWS8测试一下，最后安装纯净系统。

一体机拆装不方便，如果把原硬盘换成固态硬盘应该是没问题的；加装的话不知道有没有加装空间。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

暗影猎人 · ‎2016-03-16

WIN7和8都试过了，一样一样的，看个视频都得一帧一帧的看……所以想加装个SSD改善一下，如果能加装，是什么SSD接口请告知一下。

KevinL · ‎2016-03-18

可以检查下是否是显卡驱动没有安装的原因导致的。

如果看标清或者高清视频，对硬件解码能力要求较高，如果显卡驱动没有安装的话，显卡无法发挥充足的性能解码。这会直接导致CPU发挥很大的性能参与解码的过程中，明显的表现就是CPU占用率。

我作为志愿者在社区帮忙，我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

暗影猎人 · ‎2016-03-18

驱动都是安装的最新的，即便是不看视频，一开机就占用CPU100%，硬盘70%以上，简直要命啊！

y2kim · ‎2016-03-18

新买的机器？如果能排除系统和软件方面的话，这是不正常的，或者有硬件是存在故障的，升级换SSD也不是解决的办法。

在保修期内的，让维修人员检查硬件。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

Smart-baby · ‎2016-03-21

@暗影猎人已写：
硬盘占用100%，CPU占用100%，刚买了就是这样，后来一直忙没顾上找客服退货，等想退的时候已经晚了，简直就是大坑啊！现在唯一想咨询一下看看能不能更换CPU或加装SSD来改善一下！

您好!

建议还是联系维修站检测一下吧

我是惠普员工作为志愿者在论坛支持
答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指"给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的"接受为解决方案"。

如果您觉得惠普社区社区可以帮助到其他人，欢迎分享和邀请其他人加入社区交流！
在社区回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.