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怎么解释？
已解决!
1、通过序号查询机器在保修期，保修结束日期在18年的2月12日。
2、主机的服务级别为送修，主机第一年的保修是有上门服务，但在17年的2月12日已经结束。
保修查询的地址：https://support.hp.com/cn-zh/checkwarranty
所以之前有客服说让您带电脑到维修点去修，没什么问题。
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@dky 已写：已经四天了，电脑维修没有消息了。 怎么解释？
图片做上角写了2Y/2Y/1Y，意思就是2年保修/2年人工/1年上门
机器是2015年年底出厂的，1年上门服务过了。有异议的话，以发票为准，算1年的上门服务。或者自己有额外购买延长这个上门服务时间。
是不是之前联系维修站没问清楚？ 如果对上面的保修期限没有异议，维修站建议自己送维修站处理是正确的答复。
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@dky 已写：2016年11月 不到8个月。看看你们惠普有多麻烦！
这个是传真，复印件还是电子文档？ 原价在的话，把清晰的照片给到工作人员就可以安排了吧。
之前的工作人员说看不清，您没有异议？ 没有再提供更清晰的发票信息？
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