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高才生
高才生
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惠普8380前面板耳机无声,必须拨下后面板插头才有声,是什么原因?

Elite 8380
Microsoft Windows 7 (64-bit)

惠普8380机器安装了WIN7X64版本后,前面板插入耳机没有声音(原来销售安装的win8中正常),重新安装realtek驱动(包括官网和最新下载),没有解决。查看音频管理器,可以正常检测到耳机的插入,但没发现有禁用前面板检测、插入耳机后杨声器静音一类的选项。后发现只有拨下后面板的音频插头,耳机里才有声音,安装了多个驱动版本,甚至重新系统(WIN8和WIN7)也无法解决这个问题,百度查询中有说是BIOS中设置AC97和HD问题,但在BIOS中没有找到这个选项。在安装一个r2.66X64版本时,这个问题得到部分解决,但耳机音量很小,且无音频管理器,无法正常使用。音频管理器设置附图

2.png1.png

 

6 条回复6
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教务长 教务长
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惠普8380前面板耳机无声,必须拨下后面板插头才有声,是什么原因?

驱动是官网提供的吗。


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惠普8380前面板耳机无声,必须拨下后面板插头才有声,是什么原因?

1、下载安装官网版本的驱动

2、楼主说后面板插头拨掉?后面板上插什么了?后面板的优先级会比较高。


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惠普8380前面板耳机无声,必须拨下后面板插头才有声,是什么原因?

有没有添加过额外的显卡或额外的声卡硬件?



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◆BIOS模式是?
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高才生
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惠普8380前面板耳机无声,必须拨下后面板插头才有声,是什么原因?

安装官方的驱动,故障依旧。没有额外安装声卡等设备,机箱都没打开。

 

又经一天折腾,这个问题有所明了。原因:realtek高清音频管理器

删除安装的驱动,只用WINDOWS自带的驱动,这个问题解决,插入前面板耳机后,喇叭自动静音。

但无REALTEK高清音频管理器(无小红喇叭图标)。只要安装了新的驱动,看到高清管理器图标,故障就会出现,不管是那个版本的驱动。结合前面提到R2.66的X64驱动,也是没有高清音频管理器才能按设想的方式工作,最终结论是REALTEK高清音频管理器在本机工作不正常。我不知道是否是这个原因,请大侠帮助解惑。

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高才生
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惠普8380前面板耳机无声,必须拨下后面板插头才有声,是什么原因?

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教务长 教务长
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惠普8380前面板耳机无声,必须拨下后面板插头才有声,是什么原因?

怀疑残留驱动干扰造成的问题,建议使用纯净版系统盘安装系统,然后安装驱动。


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