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辅导员
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进不了系統

Microsoft Windows 8 (64-bit)
开机时到HP开机畫面后过一会就会出現ERROR: No boot disk has been detected or the disk has failed
3 条回复3
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教务长 教务长
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2个帖子(共 4 条)
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进不了系統

自己做的系统还是预装的系统。

预装的系统尝试恢复或

开机F10进入BIOS。

选择Storage菜单下的Boot order

检查在UEFI Boot Sources下有无Windows Boot Manager

如果有,查看状态是什么,

灰色表示disable,既未开启状态,

开启时,显示 Windows Boot Manager:Enable

如果为灰色未开启状态,光标移动到Windows Boot Manager上,按下F5开启,F10保存。

然后回到File菜单选

Save Changes and Exit。


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进不了系統

如果电脑之前都能正常运行,可以尝试开机点F2,选择检测硬盘,如果检测不到,打开机箱重新插拔一下硬盘线,如果依旧,有可能是硬盘故障

 

 

如果检测硬盘正常,检测的结果是passed(检测有一定时间,如果不到30秒就出现检测结果为passed,也是硬件故障),考虑备份数据,重新安装系统测试

 

这种现象,最大可能的3种情况:

 

1.硬盘故障或硬盘线

 

2.硬盘线松动

 

3.系统问题


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4个帖子(共 4 条)
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进不了系統

请问使用什么型号的电脑?台式机主机,笔记本,还是台式一体机?最好能提供详细的 Model No.:、P/N:、ProdID: 或 Product:信息以便进一步查询。
七位英文数字组合,中国大陆销售的产品大多数是以#AB2结尾(有少数#B1L),台湾AB0,香港AB5。
笔记本产品一般的位置在笔记本底部,或者电池仓中。惠普产品保修卡上也会有。
请问目前使用什么操作系统?
Windows 7,Windows 8,Windows 8.1,还是Windows 10,是32位还是64位系统?
出现这个报错过
台式机可以在BIOS中的存储项目中,使用DPS检测查看是否有硬件故障。
也可以打开主机箱,替换数据线和电源线,再开机试试。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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