取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 3 条)
109 次查看
标记帖子

开机和关机都是时间很长

HP Slim Desktop S01-pF255acn Bundle PC
Microsoft Windows 11

电脑开机要等5分钟左右才能进系统,期间指示灯是亮着的,CPU风扇是转动的。关机需要1~2分钟后指示灯和风扇才停下,只要开机后正常使用

用HP Support Assistant更新了BIOS,HP PC Hardware Diagnostics UEFI检测硬件都是通过。
换过散热硅脂、替换了硬盘(SSD和M.2都试过)、内存条(单条和两条内存条)、重装了系统(Windows11和Windows10都试过)都没改变这结果。

CPU换到其它主板上是正常的状态,电源也是一开机就有供电。

BIOS里确定过启动顺序是安装windows的SSD排第一,也关闭了可能影响启动的设置:关闭网络启动,安全启动之类的。

现在是彻底没头绪了,有没有大神给点意见,谢谢!

2 条回复2
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,845 2,833 238 297
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

开机和关机都是时间很长

建议送至官方站点进一步检测

服务中心查询



-------------------------------------------------------------------------------
我是一名社区志愿者,帮助大家解惑答疑。
回帖仅为我个人言论,不代表惠普官方。
惠普人工 I自助服务 I重置系统 I查询服务中心 I
硬件诊断 I商用驱动(HPIA) I更新电脑BIOS I商用系统恢复 I
重装OGH软件 I重装显卡驱动 I下载官方驱动 I重装系统 I
温度高看这里 I 设置显卡高性能I 如何分析蓝屏 I

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

开机和关机都是时间很长

已经过保了

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。