请问谁有HP Pavilion p6-1480cn 台式电脑的恢复介质？

Rick_Yang · ‎2020-08-20

我的电脑预装的是 Windows 8 操作系统，因为重置过电脑，所以系统自带的恢复工具就没有了，恢复盘也用不成，因为我的电脑没网，所以用别的电脑中的microsoft store下载HP云恢复工具，但显示无法识别序列号，请问有谁用的相同的电脑，可以给我一份恢复介质？谢谢！（或者恢复出厂设置也可以，谁能教我一下？我现在用的是 Windows 10 x64 系统）

548851818 · ‎2020-08-20

打电话 400 885 6616 问问能不能买到吧

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144

Rick_Yang · ‎2020-08-20

我问过了，那边说由于年代久远，没有恢复介质，又打了本地的客服，他说恢复介质只能在公司内部下载，不能外传

548851818 · ‎2020-08-20

6616 那面都没有，别的地方就更不可能有了。

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Rick_Yang · ‎2020-08-20

不是有个恢复工具吗？就是系统自带的那个，你能不能给我一份？

548851818 · ‎2020-08-20

@Rick_Yang 已写:

不是有个恢复工具吗？就是系统自带的那个，你能不能给我一份？

针对这个机型没有的。

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WDH · ‎2020-08-20

自己下载WINDOWS系统程序文件安装一个系统也不错的。

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