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求大神来看看

出现问题怎么解决QQ图片20151021162601.pngQQ图片20151022140744.jpg

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教务长 教务长
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求大神来看看

楼主您好!

请按下面的步骤排查问题:

1、将显示器接到其它主机上是否能复现故障?如果能复现,是显示器的问题,如果解决了,是线或主机的问题。

2、替换显示器到主机的连线是否能复现故障?如果能复现,是显示器的问题,如果问题解决了,是线的问题。

 

 


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求大神来看看

我的是一体机啊是那根线QQ图片20151022155151.jpg

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楼主不好意思,之前看您没写机型,以为图片上只是显示器。

 

一体机的话,就不太好判断了,如果故障一直存在,就只能联系惠普的维修站检测看看了。

 

另外由于不知道您机器的型号,不太好判断。


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惠普100—5138cx

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建议送到当地维修中心检测,一体机不太好判断,最好由维修中心工程师现场帮您确认故障原因和解决方案


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教务长 教务长
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建议你更新显卡驱动试试;问题依旧的话联系HP售后维修站检测处理。


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高级教授
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设置了屏幕保护?还是待机什么滴?


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辅导员
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开机就是这样
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高级教授
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求大神来看看

开机就这样,重启能好,基本可以说硬件主板这些问题不大,可能是开关线的故障,建议拨打售后热线先保修,看看是否还在保修期上门期限内,如果是他们会上门维修的,如果超过就送维修站吧。


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