新买的870-070主机开机显示器没反应

qijianming · ‎2016-08-24

新主机870-070cn开机显示器没反应。前几天870-050也一样，退了。请问什么原因？线路连接应该没问题啊，并不复杂，应该不会错吧。电话咨询没解决问题。

548851818 · ‎2016-08-24

HDMI线要插到独立显卡的接口上②，不要插在主板的HDMI接口上。

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
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提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
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臺灣地區
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qijianming · ‎2016-08-24

谢谢。问题已解决。此电脑没有接口说明，不方便用户。前后USB是2.0还是3.0也不写，能否告知如何区别？

548851818 · ‎2016-08-24

以下是论坛签名，不是回复内容。
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WDH · ‎2016-08-24

USB接口蓝色芯是3.0。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

qijianming · ‎2016-08-24

谢谢。可仍然有点含糊。顶部有四个USB,都不是蓝色的。其中一个有SS标志，一个有SS标志加闪电符号。

y2kim · ‎2016-08-26

@qijianming 已写：
谢谢。可仍然有点含糊。顶部有四个USB,都不是蓝色的。其中一个有SS标志，一个有SS标志加闪电符号。

ss是3.0，闪电符号是充电用（关机有电）。

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