商用台式机还是有预装Win7家庭中文版的情况的。
新机解包后，只在右下角有回收站的图标，正版系统都是这样，其它图标需要手动调出来。
点击开始按钮，在搜索中输入 ICO，打开 显示或隐藏桌面上的通用图标，勾选需要的图标，点确定。
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另外，也有可能是公司IT安装的系统。
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Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
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