取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
模范生
模范生
0 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
122 次查看
标记帖子

主机(不开机)通电后有细微声音

HP ENVY Desktop - TE01-151mcn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

一周前购入的HP ENVY Desktop - TE01-151mcn,发现电脑一旦电源插上,在非开机状态下,贴近机箱能听到细微的声音,类似于哒哒哒的电子打火声,拔了电源就没有了,会是什么原因?暂时不影响开机使用。

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
0 15341 1240 1554
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

主机(不开机)通电后有细微声音

不确认了。

只能逐步排查。

.

关机后,拔掉电源线,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源线观察。

.

根据具体配置,更新主板BIOS。

.

拔掉电源线,打开侧盖板,把电脑电源模块连接到显卡的线拔下来,插电源线,观察是否有细微声音。

拔掉电源线,打开侧盖板,把电脑电源模块连接到主板和的3根线拔下来,插电源线,观察电源模块本身是否有细微声音。

 



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
回复
0 项奖励
模范生
作者
模范生
0 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

主机(不开机)通电后有细微声音

前两种方式试过了,没有用。第三种方式不确定拆机会不会影响保修啊
回复
0 项奖励
管理员
管理员
0 3912 134 265
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

主机(不开机)通电后有细微声音

@548851818 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。