自动安装更新的问题

xiangln0327 · ‎2016-03-10

我的电脑关机的时候提示安装更新，不要关机之类，安了两个小时了没有任何反应，现在既关不了机也开不了机。曾经尝试长按开关键，关机之后重启结果还是那个安装更新的画面。怎么办？？

sunus578 · ‎2016-03-11

如果电脑一次性安装更新数量较多，且安装更新的文件较大，的确需要长一些的时间安装并配置电脑的系统更新。如果在上一次或者本次安装系统更新时有强制断电的情况，安装或配置系统更新会出现错误，配置系统更新的时间的确会比较长。建议楼主将所有的不是这台电脑标准配置的硬件都拔下来，然后再重启电脑，并耐心等待。如果依然在安装更新的界面长时间卡住进不了系统，建议备份好硬盘数据，尝试通过F11的功能恢复系统试试。

AliaW · ‎2016-03-11

不要着急，耐心等待，连着网，微软就是这样的。

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WDH · ‎2016-03-12

如果网络环境不好，有时更新真的让人等得心烦。2个小时不够就等它4个小时，但说回来，如果时间太长不靠谱，有可能更新程序有问题。

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