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学生
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12年买的7002tx笔记本,最近突然电脑无法开机,caps lock双闪,F12常亮,开机按F10无法进入BIOS

7002tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

12年买的7002tx笔记本,最近突然电脑黑屏无法开机,caps lock双闪,F12常亮,开机按F10无法进入BIOS,这个要怎么办?

大神帮忙支招,谢谢!!

2 条回复2
高级教授 高级教授
高级教授
2个帖子(共 3 条)
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12年买的7002tx笔记本,最近突然电脑无法开机,caps lock双闪,F12常亮,开机按F10无法进入BIOS

您好, 

建议先释放一下静电:关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后开机测试

 

如无效,建议联系当地维修中心进行维修。可以关注“惠普服务”查询维修中心地址和电话


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博士生
博士生
3个帖子(共 3 条)
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12年买的7002tx笔记本,最近突然电脑无法开机,caps lock双闪,F12常亮,开机按F10无法进入BIOS

七八年的老笔记本了,先释放静电看看,不行就去售后吧,或者买个新的,暗影5,光影还有惠普星14都可以。

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