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12年买的7002tx笔记本,最近突然电脑无法开机,caps lock双闪,F12常亮,开机按F10无法进入BIOS
发布时间 2019-10-12 11:30:33
产品名称: 7002tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
12年买的7002tx笔记本,最近突然电脑黑屏无法开机,caps lock双闪,F12常亮,开机按F10无法进入BIOS,这个要怎么办?
大神帮忙支招,谢谢!!
2 条回复2
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12年买的7002tx笔记本,最近突然电脑无法开机,caps lock双闪,F12常亮,开机按F10无法进入BIOS
发布时间 2019-10-12 14:24:10
您好,
建议先释放一下静电:关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后开机测试
如无效,建议联系当地维修中心进行维修。可以关注“惠普服务”查询维修中心地址和电话
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