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学生
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9号晚上玩游戏掉帧突然严重

4HG44PA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

9号晚上玩LOL时掉帧极为严重帧率在30以下徘徊,后拨打惠普电话客服并进行了恢复系统操作,后并没有解决。之前几天我在微信公众号寻找技术客服帮助也无任何效果。后将游戏专家客服推荐到我这里来,并进行了一系列的操作也无效果。之后就无人帮助了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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9号晚上玩游戏掉帧突然严重

您好 

这边是否重置的系统呢?

这边建议可以准备空的u盘  从新安装系统测试一下


我是HP员工。
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硕士生
硕士生
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9号晚上玩游戏掉帧突然严重

之前是正常的么,你看看网络是不是正常,网络在平时使用和玩游戏的时候区别可大着呢,游戏的网络是最直观的的。

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