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F3快捷键和ctrl+c组合键突然不能使用
发布时间 2019-02-25 19:23:26
产品名称: HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
前段时间更新了BIOS和一些驱动程序,BIOS版本从F.10升级F.16,最近发现笔记本自带的键盘F3快捷键(亮度调高)和左ctrl+c组合键突然不能使用,右ctrl+c和左ctrl+其他组合键都能使用,唯独左ctrl+c不能使用。用hp的键盘检测程序(开机按esc进入的一个程序里)发现只有F3失灵,左ctrl键和c键单独测试都没问题。外接键盘的组合键都能使用。
而且开机后在锁屏界面和桌面左上角位置出现亮度调节窗口,按F2(亮度调低)过几秒窗口才消失。
用hp的重装系统软件重装和重新安装驱动程序解决不了,由于没有备份以前版本BIOS,就没有回滚BIOS。是不是笔记本键盘出问题了,还是更新BIOS时出现问题?
1 条回复1
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F3快捷键和ctrl+c组合键突然不能使用
发布时间 2019-02-28 10:34:58
您好
建议到驱动官网单独下载快捷键驱动安装测试,F功能按键不加Fn 是否有效?
我是HP员工。
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