OMEN Command Center一进入性能控制界面就崩溃然后闪退

[JohnWhittier]

如图 暗影精灵5Plus 进入控制中心后其他功能正常使用

一进入性能控制这个界面直接卡死崩溃 然后闪退 不能切换模式

已经把系统 Bios都更新到最新了 软件也卸载安装十多次了 没有用

网上的那些插件也都下过了 都安装过了 没有任何用

工程师说只能重装系统了 但太麻烦了

大家有没有遇到过这个情况 求解决办法

[大耀耀]

您的系统是预装系统吗？非预装系统可能会出现这种情况的，您可以先把第三方的优化类软件彻底的卸载掉，系统更新到最新版本然后观察看看。

[JohnWhittier]

是预装系统，没有第三方软件。所有方法都试了还是不行

[JohnWhittier]

是预装系统，没有第三方软件。所有方法都试了，没有用

[548851818]

0. 下载 帖子 https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/jing-yan-fen-xiang-OMEN-Command-Center-da-bu-kai-dan-zai-re... 中的 ResetOCC 工具。
1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，多点几次，确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用Windows Update。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Command Center 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装，则需要在Microsoft Store中检查是否有 OMEN Command Center 的更新需要安装。
4. 安装 OMENCC Driver Package
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105943.exe
或https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105943.exe
OMEN Command Center SDK Package
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104118.exe
或https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104118.exe
如果遇到提示 Failed to extract cab，说明文件下载有问题，请重新下载，或者更换别的浏览器下载。
两个程序安装后重启电脑再试。
5. 正常情况下，前4步可以完成。如果仍然有问题，不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面)，电脑管家，金山相关的软件，驱动精灵，驱动人生，净网大师这类软件乱优化，很容易导致OMEN Command Center出问题。

[Waley · Accepted solution]

@JohnWhittier  Hello John，如邮件中沟通，这个问题已经解决了。

所以在配置MS SQL的时候，可能要看一下有没有出现一些错误信息之类的，有可能会引起OMEN Command Center和系统的沟通出现问题。如果有问题，再联系我们。谢谢。

[仅此而已]

兄弟 我和你情况一模一样 想知道到底如何解决啊 烦死了，，，