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学生
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OMEN command center下载更新失败

omen by hp laptop 15-ce509TC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信图片_20200317101932.jpg微信图片_20200317101938.jpg

3 条回复3
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 4 条)
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OMEN command center下载更新失败

如果之前已经安装过 OMEN Command Center,需要先卸载掉。

880系列需要更新BIOS到最新版本

1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,多点几次,确认系统已经没有更新需要安装。确认没有使用任何方式尝试禁用Windows Update。
2. 安装 HP System Event Utility
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91504.exe
3. 微软应用商店(Microsoft Store) 中安装 OMEN Command Center 的UWP应用。
www.microsoft.com/zh-cn/p/omen-command-center/9nqdw009t0t5
如果已经安装,则需要在Microsoft Store中检查是否有 OMEN Command Center 的更新需要安装。
4. 安装 OMEN Command Center SDK Package
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93236.exe
5. 不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面),电脑管家,金山相关的软件,驱动精灵,驱动人生,净网大师这类软件乱优化,很容易导致OMEN Command Center出问题。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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OMEN command center下载更新失败

OMEN by HP 15-ce0xx(暗影精灵3)、OMEN by HP 17-an0xx(暗影精灵3Plus)、OMEN by HP 15-ce5xx(暗影精灵3Pro)需要先查看BIOS版本是否是 F.16 或高于 F.16,如果低于 F.16 需要先更新 BIOS 至 F.16 或更高版本。

 

Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。

◆BIOS版本是多少?


我是HP员工。
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本科生
本科生
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OMEN command center下载更新失败

换时间段,更新试试,不行就卸掉重新安装一次。

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