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模范生
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USB接口无法识别设备

暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在一次笔记本进水之后,确认内部水全部干掉之后,后方的USB接口不能识别任何设备,测试之后的故障编号为PUXXWK-953A3T-MFPW3G-8D6A03

夕照秋雨_0-1588359576244.png

IMG_6709.JPG

 

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2138 2135 171 136
2个帖子(共 3 条)
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USB接口无法识别设备

您好

要是因为进水出现的硬件问题,建议最好是尽快联系一下您当地的维修中心进行检测。您可以关注微信公众号惠普服务查询到您当地维修中心地址。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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博士生
博士生
973 913 18 24
3个帖子(共 3 条)
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USB接口无法识别设备

估计是进水后导致的接触不良吧,去售后具体检测下。

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