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高才生
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暗夜精灵4键盘失灵

Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本电脑键只有QWER ASDF这八个键有效,其他的按键全部失效。一开始出现毛病的时候重启电脑后恢复,一段时间之后再次出现上述问题。这怎么解决啊?

4 条回复4
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暗夜精灵4键盘失灵

A 开机按F2进入白色背景的诊断功能测试键盘

不是白色,看下面

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

 

B 去维修站

 


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高才生
作者
高才生
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暗夜精灵4键盘失灵

测试结果失败,然后故障编号RU2D4X-988A3C-MFPW3F-G5N703  

好的按键 8

坏的按键 91

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暗夜精灵4键盘失灵

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教师
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暗夜精灵4键盘失灵

外接键盘看看要是正常的话,就得去售后检修自带键盘。

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