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辅导员
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暗夜2plus电池鼓包(会发生危险意外吗)!

暗夜精灵2plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)
两年前买在京东自营买的暗夜精灵2plus, 现在电池鼓包现象严重,已经鼓出一大块了。电池鼓包需要怎么解决,会发生什么意外危险事件吗!
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硕士生
硕士生
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暗夜2plus电池鼓包(会发生危险意外吗)!

可以去维修中心付费更换

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辅导员
辅导员
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暗夜2plus电池鼓包(会发生危险意外吗)!

bios的技术问题导致点鼓包,一年前就有轻微鼓包的现象,但我没在意,现在鼓包这么严重,根本没法正常使用。客服和我说不是他们的问题???是我使用不当导致的? 2plus成批量的鼓包都是使用不当导致的? 编个像样点的理由行不?现在维修需要我自费?你们一点问题没有?
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管理员
管理员
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暗夜2plus电池鼓包(会发生危险意外吗)!


@暗夜精灵2plus  已写:
bios的技术问题导致点鼓包,一年前就有轻微鼓包的现象,但我没在意,现在鼓包这么严重,根本没法正常使用。客服和我说不是他们的问题???是我使用不当导致的? 2plus成批量的鼓包都是使用不当导致的? 编个像样点的理由行不?现在维修需要我自费?你们一点问题没有?

用户,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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辅导员
辅导员
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暗夜2plus电池鼓包(会发生危险意外吗)!

给了我联系方式,为什么一直都不打通电话??? 打了三天了都打不通?走个流程而已嘛
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高才生
高才生
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暗夜2plus电池鼓包(会发生危险意外吗)!

我也是一样的问题,打了客服电话说给我回复,也是没有消息了。不管怎样先更新BIOS,保证别再继续鼓包。

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