取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
辅导员
辅导员
1个帖子(共 4 条)
325 次查看
标记帖子

暗影精灵 II 代Pro游戏本,电池无法充满

惠普HP OMEN 15-ax214TX 暗影精灵 II 代Pro游戏本
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电池无法充电满,长期连接外接电源使用的情况下,目前电源显示67%左右,无法充到更多电量,在使用的过程中电量百分比还会有降低,进行长按电源键放静电操作后,重接电源会缓慢充电到67%,也进行BIOS恢复出厂操作,无效,也进行过几次不使用电源线,直至电池耗尽,故障依然存在。

3 条回复3
Highlighted
硕士生
硕士生
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵 II 代Pro游戏本,电池无法充满

自检一下电池看有什么提示或者去售后检测看看。
回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
作者
辅导员
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵 II 代Pro游戏本,电池无法充满

请问如何自检,另外广西崇左貌似没有售后网点

回复
0 项奖励
标记 (1)
Highlighted
管理员
管理员
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

暗影精灵 II 代Pro游戏本,电池无法充满


@AAAPPPPP  已写:

请问如何自检,另外广西崇左貌似没有售后网点


用户,您好~


下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。