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暗影精灵 II 代Pro游戏本,电池无法充满
发布时间 2019-11-20 17:29:29
产品名称: 惠普HP OMEN 15-ax214TX 暗影精灵 II 代Pro游戏本
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电池无法充电满,长期连接外接电源使用的情况下,目前电源显示67%左右,无法充到更多电量,在使用的过程中电量百分比还会有降低,进行长按电源键放静电操作后,重接电源会缓慢充电到67%,也进行BIOS恢复出厂操作,无效,也进行过几次不使用电源线,直至电池耗尽,故障依然存在。
3 条回复3
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暗影精灵 II 代Pro游戏本,电池无法充满
发布时间 2020-01-05 23:42:29
@AAAPPPPP 已写:
请问如何自检,另外广西崇左貌似没有售后网点
用户,您好~
下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
谢谢