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暗影精灵2 电池鼓包 日渐严重 怎么办
发布时间 2019-09-06 16:18:55
产品名称: OMEN by HP Laptop pc
鼓包已经把屏幕磨了一片看这样子鼓包好久了 只是开始没注意。 咨询法律人士,结论是设计问题不应以三包过期拒绝维修。否则直接到工商或者消协投诉,现在要求更换电池维修。 现在论坛联系要走型号id 之后 一直没回应呢? 在这期间 如果爆炸起火损失找是不是应该起诉hp赔偿损失。 笔记本用了也有10来个 第一次碰到电池鼓包 并且这么严重,随时有有爆炸起火风险。hp这是卖笔记本炸弹吧?
7 条回复7
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暗影精灵2 电池鼓包 日渐严重 怎么办
发布时间 2019-09-06 20:06:35
专家建议:新浪数码就此事咨询了北京市律师协会信息网络专业委员会主任天元所高级合伙人孙岩先生。
孙律师表示:"惠普应严格按照国家三包规定来处理,如果产品因质量问题造成人身伤害或损失,按照《侵责任法》,即使超过三包期限,惠普也应对此负责。
设计问题和过保不过保没关系