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学生
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暗影精灵2PLUS电池鼓包

OMEN by HP - 17-w120tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2017年1月份购置,今天发现c面右下角发现不平整,拆机清灰后发现电池鼓包,电池仅仅充放电18次,网上查了暗影精灵2plus后发现大家都有这个现象,据说是bios有问题,请给出解决方案,不要像三星一样出了人命才补救

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2 条回复2
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本科生
本科生
2个帖子(共 3 条)
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暗影精灵2PLUS电池鼓包

联系售后吧,让售后给你处理。有的能免费换新电池。

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管理员
管理员
3个帖子(共 3 条)
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暗影精灵2PLUS电池鼓包

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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