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模范生
模范生
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暗影精灵2北极星版黑屏瞬间关机

omen by hp laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)
我是暗影2北极星版,这两天使用时经常黑屏瞬间关机(就像跳闸一样),按电源键再次开机键盘灯不亮需要手动打开小键盘被锁,更新了bios还是出现这种情况,在bios界面也会出现这种情况。
3 条回复3
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 4 条)
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暗影精灵2北极星版黑屏瞬间关机

这已经很明显是有硬件问题了,送就近维修站让维修工作人员看看。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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博士生
博士生
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暗影精灵2北极星版黑屏瞬间关机

温度高么,高的话是过热保护需要清灰换脂,温度正常去售后检测相关硬件。
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模范生
作者
模范生
4个帖子(共 4 条)
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暗影精灵2北极星版黑屏瞬间关机

我一开始怀疑过热断电保护,但是清完灰换了硅脂还是出现这种情况,一般浏览网页黑屏关机的时间间隔还长一些,但是一看视频几乎五分钟就要关一次
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