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高才生
高才生
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暗影精灵2电池鼓包,充电异常。

暗影精灵2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电池充电异常,很快就充满,很快就没电。

后盖打开看看顺便清灰。结果发现电池严重鼓包。

联系售后,最终给我2个方案,一是让用户自己拿钱去换电池,二是把电池拆掉当台式机用。我就去了,这是解决问题的办法?这是国际大厂的解决方案?

 

电池鼓包是人为造成的吗?这是我有一定经验发现了,否则鼓包损坏机器内部元件怎么算?甚至起火或者爆炸呢?

 

这个事情我不会放弃,就为一口气。我已经联系了个200多人的维权群,就针对暗影精灵电池问题,跑遍相关部门也要个说法!

 

1224010062.jpg2072382353.jpg

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硕士生
硕士生
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暗影精灵2电池鼓包,充电异常。

购机不满2年了吗? 不满的话可以联系售后更换

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博士生
博士生
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暗影精灵2电池鼓包,充电异常。

电池正常损耗而已,戴尔的电池也这样。属于易耗品,时间长了就有损耗。

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高才生
高才生
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暗影精灵2电池鼓包,充电异常。

这是正常损耗吗?明明是产品批次不合格,设计有问题。电池鼓包充不进电,而且把C面都鼓起来了,这算是正常?难道要用户自己承担?

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高才生
高才生
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暗影精灵2电池鼓包,充电异常。

我觉得这个是产品批次就有问题,不属于质保范畴。设计之初就有缺陷导致。不应该受质保约束,厂商应该无条件更换或者召回。

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