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暗影精灵2电池鼓包

暗影精灵2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2016年10月,出于对惠普的信任,权衡了各个品牌,购买了暗影精灵2。

就在昨天1月31日,电池鼓包直接顶开了机器下部外壳,我不敢再使用,今天(2月1日)拿去服务中心检查,电池鼓包严重无法再使用。我询问更换事宜,服务人员表示要花费780元更换电池。

我其实不太能理解,机器确实已经过保,但是这种电池鼓包的问题难道不属于质量问题吗?去年11月份我去哈尔滨市的服务中心更换硬盘时,服务人员发现电池已经有鼓包现象,我询问是否有问题,他说没啥可以继续用。如果不是我昨天发现了外壳开裂,或者电池直接充电爆炸怎么办?

一台笔记本电脑,用户怎么可能没事就拆开检查一下电池呢?这种隐藏问题也许一年前就有了呢?

在使用暗影精灵2的这两年里,我不停地给周围人宣传这个系列性价比多好,质量多好,结果今天就狠狠打了我的脸,我以后是不敢这样吹了,毕竟两年时间电池都鼓包成这样了。

我希望能免费更换电池,妥善解决这个问题。QQ图片20190201124938.jpgQQ图片20190201125037.jpg

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暗影精灵2电池鼓包

用户,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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暗影精灵2电池鼓包

好的已发谢谢

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暗影精灵2电池鼓包

关注此问题如何解决  我的也出现了鼓包现象

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见习生
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暗影精灵2电池鼓包

兄弟你的解决了么,我今天也发现鼓包了
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暗影精灵2电池鼓包

我也是前两天清灰才发现,原来18年就这么多问题了

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高才生
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暗影精灵2电池鼓包

请问您的问题解决了吗?怎么解决的?

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