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学生
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暗影精灵2电池鼓包

暗影精灵2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑是2017年买的,看论坛好多说暗影精灵2鼓包的都是2017年的,寻思着自己应该是撞上了那批问题货,电脑其实是在2019年左右就鼓包了,当时就发现电脑的电池几乎不能用了,100%电的情况下把电源插头拔掉以后五分钟电脑就自动关机了,我以为这是个别现象,当时因为种种原因加之我平时用电脑都会插电用,所以鼓包对我的影响也不大就没重视。但是前几天我偶然看到有好多人都跟我遇到了一样的问题,并且都是2017年买的电脑,我就觉得这不是个案。我希望惠普官方能给予补偿,例如免费更换电池等措施,毕竟电池鼓包问题并不是个案,说明了是电脑质量本身的问题。同时这种情况也给我和我的家庭带来了许多安全隐患,希望惠普官方能予以重视。

1 条回复1
管理员
管理员
0 3907 134 265
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暗影精灵2电池鼓包

@MTJ  您好

 

抱歉给您带来的不便,我看您的电脑是19年鼓包的,当时暗2如果在2年的购买期内申请更换,应该是免费的,但现在已经远远超过2年了,需要付费更换的。


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