取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 7 条)
637 次查看
标记帖子

暗影精灵2plus电池鼓包

OMEN by HP Laptop 17-w206TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

昨天突然发现笔记本C面右下角鼓起来了,拆开发现电池鼓包,非常严重,但是是去年4月16日买的,这个电池问题可以保修吗QQ截图20180913084526.jpgQQ截图20180913084543.jpgQQ截图20180913084553.jpg

6 条回复6
Highlighted
辅导员
辅导员
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵2plus电池鼓包

HP有人处理这事吗?我的也出现了这个情况,都没有人管,感觉买HP电脑真的亏大发了

回复
0 项奖励
Highlighted
管理员
管理员
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵2plus电池鼓包

用户,您好~

建议去惠普维修中心, 现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵2plus电池鼓包

你们就是这么处理问题的吗?这么严重的批量问题,你们就不能负责任点,像商务本一样的召回处理,为什么要区别对待

Highlighted
高才生
作者
高才生
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵2plus电池鼓包

你这复制粘贴的回答看得我有点难受,这个电池鼓包问题不止我一个人出现,而且我们一万多人民币买的笔记本,一万多对于大多数人来说都不是一个小数目,我们愿意这钱购买你们品牌的产品是对你们品牌产品的信任和肯定,但是我没感受到我得到了相应的售后服务

Highlighted
管理员
管理员
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵2plus电池鼓包

@绮之 @asiariver  你们好~

 

 

电池有问题,按照常规都是要先通过维修中心检测才能给出解决方案。我这边也可以让我们专员帮忙处理,那么请先通过论坛私信提供给我您的产品序列号和电话联系方式。

 

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

回复
0 项奖励
Highlighted
辅导员
辅导员
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

暗影精灵2plus电池鼓包

自己花钱搞定吧,别想着售后了
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。