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学生
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已解决!

暗影精灵2plus电池鼓包

17-w120TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)
偶然发现笔记本无法平整地盖上,c面右侧有大面积的凸起。从论坛贴吧等多种渠道了解到是由于bios设置的问题导致的电池鼓包,有不在少数的的暗影精灵2存在这个问题,并不是我的个例。我的暗影精灵2plus是17年6月份购买的,目前已经过了整机的保修期,不知道是否还能免费更换电池。
4 条回复4
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管理员
管理员
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已解决!

暗影精灵2plus电池鼓包

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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学生
学生
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已解决!

暗影精灵2plus电池鼓包

我电池也胀了。C面都快裂了
根据中华人民共和国侵权责任法,第五章,第四十五条,四十六条。HP有责任免费更换。
真的又气又失望,我还推荐表弟买了4代。散热差到爆炸不说,电池还有隐患,坑人了。
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管理员
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已解决!

暗影精灵2plus电池鼓包


@lancersky  已写:
我电池也胀了。C面都快裂了
根据中华人民共和国侵权责任法,第五章,第四十五条,四十六条。HP有责任免费更换。
真的又气又失望,我还推荐表弟买了4代。散热差到爆炸不说,电池还有隐患,坑人了。

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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博士生
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暗影精灵2plus电池鼓包

能不能免费更换电池,这需要把机子送到惠普售后进行检测才能判断。

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