发布时间 2019-12-20 14:48:32
发布时间 2019-12-20 16:00:48
@RealMoments 已写:电脑买来的还没用到一年就电池鼓包了 当时还在保修期内 电脑购于18年1月 然后18年8月份就电池鼓包了 然后当时换了一次 然后19年7月份 发现电池又鼓包了？？ 这一个电池一年都用不到？？ 难道每年需要给这个电脑再自费一个原装电池吗？？
用户，您好~非常抱歉给您带来的不便，我会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。谢谢
发布时间 2019-12-23 00:42:05
发布时间 2019-12-23 10:07:26
@RealMoments 已写:您好 我已经给您私信了我的信息 但是现在还没有收到任何消息
用户，您好~因为之前两天是周末，我这边刚已帮您反馈，之后会有专员与您联系，请耐心等待。谢谢
发布时间 2019-12-23 16:36:24
自己买个换上啊，电池一般都一年的保修期。
