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学生
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暗影精灵2pro 电池鼓包问题

40d2cc4916b83b2544890fd2f9f3042.jpg2017年3月24日买的暗夜精灵2pro 一直正常使用 昨天清灰 竟然发现电池鼓包了 电池是内置的 不拆开根本发现不了 上网一查发现电池鼓包不是个案 这个严重影响客户体验和安全 万一出现着火或者爆炸 对消费者的人身及财产有严重的威胁 关键是这个内置电池 哪怕充电量低都可以 但不能鼓包啊 HP这么大的公司 不应该让消费者有这样的隐患

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管理员
管理员
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暗影精灵2pro 电池鼓包问题

用户,您好~

我这边已帮您反馈,之后会有专员与您联系,请耐心等待。

谢谢


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硕士生
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暗影精灵2pro 电池鼓包问题

安全没啥问题,有问题惠普找召回了。如果影响使用自费换个,过保只能这样

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