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高才生
高才生
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暗影精灵3PLUS开机键按了过一会儿才会显示开机标志以及使用过程中有漏电情况

暗影精灵3PLUS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

游戏本原来开机点击开机键几秒后就会跳出暗影精灵的log,然后七八秒就开好机了。现在开机键按了屏幕变亮,风扇开始转,过了挺久一阵才出现暗影精灵log,但是还是过七八秒就开好机了。可能是什么原因导致的电脑底层启动的这么慢,最重要的是以前没有这么慢?鼠标用的是会闪灯的牧马人鼠标,此外没有外设。

 

此外,电脑在插电源使用过程中,键盘周围的面板在手触摸的时候会有一种漏电的感觉,有几次换了个插座就没有这种感觉。这种问题是否严重,如果长期使用接地线不好的插座会出现什么问题?

5 条回复5
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 6 条)
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暗影精灵3PLUS开机键按了过一会儿才会显示开机标志以及使用过程中有漏电情况

1. 问题出在鼠标上,换普通鼠标,或者罗技之类大品牌的鼠标。

2. 房子的供电环境问题,可以先换质量好的,三项供电的插座试试。



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高才生
作者
高才生
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暗影精灵3PLUS开机键按了过一会儿才会显示开机标志以及使用过程中有漏电情况

回去尝试了一下,包括插电源和用电池情况下,点击开机键后依然很缓慢才会跳出暗影精灵log。大概要50S左右,屏幕显示暗影精灵log后,四五秒就看到windows启动了。刚拿到机器的时候全程开机不超过10S,机器用了6个月

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Retired
Retired
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暗影精灵3PLUS开机键按了过一会儿才会显示开机标志以及使用过程中有漏电情况

您好:

1-要拔掉所有的外设

2-开机点键盘F10 ,F2 ,观察在进入这样的界面有没有一样的问题,确认是不是硬件post自检问题

3-如果bios 和组件检测进入很快,请您备份一下数据,恢复一次系统看看。同时F2 下面组件检测,检测一下机器的硬盘

4-如果任何界面都需要 50 多秒钟,并且没有任何外设,恢复系统无效,我建议尽量到机器到现场,让维修中心这边检测确认。

 

可以关注惠普服务,惠服务,服务中心查询,确认具体的地址和联系方式 


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高才生
作者
高才生
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暗影精灵3PLUS开机键按了过一会儿才会显示开机标志以及使用过程中有漏电情况

回去试了一下,拔出外设后并且关闭键盘背光的情况下,电脑开机速度得到了提高,耗时缩短到30秒。
但是在进入组件检测以及bios的时间非常长!可能有5分钟了,进入界面后操作很卡,键盘左右点击后会延迟一阵才反应!
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Retired
Retired
6个帖子(共 6 条)
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暗影精灵3PLUS开机键按了过一会儿才会显示开机标志以及使用过程中有漏电情况

您好,可以正常进系统,然后将机器的bios 确认和升级最新的版本,如果升级最新的版本bios无效,这个状况,建议带机器到维修中心现场给您确认具体情况。


我是HP员工
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