1 个已接受解答
已接受的解答
已解决!
1，需要固定在支架上
2，没有测试，正常会出现恢复失败情况，建议使用win10自带的重置系统恢复
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
已解决!
1，需要固定在支架上
2，没有测试，正常会出现恢复失败情况，建议使用win10自带的重置系统恢复
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
已解决!
recovery恢复功能会对硬件进行识别的，如果硬件改装了的话可能会恢复失败的，克隆硬盘无法保证recovery功能是否正常，recovery功能失效的话可以通过微软商店下载 cloud recovery制作U盘进行恢复系统，可以恢复recovery分区，但是如果硬盘变更的话可能会恢复失败，可以直接准备一个重装系统的U盘来代替的。
使用U盘重装系统方法：
https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
没有找到您需要的信息？ 发帖提问