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见习生
见习生
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暗影精灵4顶配无法显示开机画面

暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用外置显示器的时候,开机直接进入系统而不会显示开机画面,不能这样进入bios

同时发现HDMI接口不能输出画面,只有dp接口可以

显示器是dell 2417h

显卡是1060  没有集显

是电脑坏了吗

8 条回复8
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教务长 教务长
教务长
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暗影精灵4顶配无法显示开机画面

重启按F10进BIOS,不要关机再开机按F10.

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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博士生
博士生
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暗影精灵4顶配无法显示开机画面

笔记本电脑连接外接显示器,开机时,是由BIOS管理

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教务长 教务长
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暗影精灵4顶配无法显示开机画面

惠普家用笔记本,好像一直都是这样的。

惠普商用笔记本,也是越来越多这样了。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
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惠普产品保修信息查询
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中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
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https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
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https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
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见习生
作者
见习生
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暗影精灵4顶配无法显示开机画面

?之后呢?里面并没有视频信号输出的选项

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见习生
作者
见习生
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暗影精灵4顶配无法显示开机画面

我现在很难过,我就买了个笔记本,结果本来应该有的都被砍了,特别是集显.....

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见习生
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暗影精灵4顶配无法显示开机画面

所以HDMI是为什么不能用?

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教务长 教务长
教务长
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暗影精灵4顶配无法显示开机画面


@无牙门下士  已写:

所以HDMI是为什么不能用?


不知道诶



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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见习生
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暗影精灵4顶配无法显示开机画面

好的吧

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